PASSO-A-PASSO
1. Comprador e vendedor concordam com os termos
Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:
- Descrição da mercadoria;
- Preço de venda;
- Tempo de inspeção;
- Demais informações sobre o envio.
2. Comprador paga via PagSeguro, e o vendedor envia a mercadoria
O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, Saldo PagSeguro, débito online / TEF, boleto ou Oi Paggo). O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.
Assim que o pagamento estiver com o status de “aprovado”, o vendedor será informado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.
3. Comprador aceita a mercadoria
O comprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto ou serviço para abrir uma disputa contra o vendedor, a fim de solucionar qualquer problema ocorrido com a mercadoria ou serviço. Para isso basta acessar a conta PagSeguro, ir até o menu “Disputas” ou entrar na transação que deseja iniciar uma disputa. O valor do pagamento ficará bloqueado e o PagSeguro solicitará ao comprador e ao vendedor as informações necessárias para o processo de análise da disputa.
Ao final da análise, o valor da transação poderá ser devolvida ao comprador, ou o saldo liberado ao vendedor. O PagSeguro nunca retém o saldo das transações.
Serviços
Confira as ferramentas que o PagSeguro disponibiliza para tornar sua compra fácil e segura.
Pagamentos para qualquer e-mail
Realize pagamentos para qualquer pessoa que tenha uma conta de e-mail. Saiba mais
Pagamentos em loja virtual
O PagSeguro é aceito por milhares de lojas virtuais e pessoas físicas. Você compra e paga com rapidez e segurança. Saiba mais
-
Cartão de crédito preferencial
Seus cartões armazenados podem ser reutilizados em seus próximos pagamentos com PagSeguro.
Saiba mais -
Adicionar Fundos
Adicione fundos à sua conta PagSeguro e tenha o dinheiro disponível para suas compras, pagamentos e transferências. Você tem o conforto do dinheiro na conta e a tranquilidade de poder sacá-lo se precisar. Saiba mais
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Pague cobranças por e-mail
Facilite sua vida efetuando pagamentos, mesmo para quem não tem loja virtual, a partir de cobranças por e-mail. Saiba mais
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PROTEÇÃO CONTRA FRAUDES
O PagSeguro é o meio de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras online.
- 1. Não repassa dados financeiros aos vendedores;
- 2. Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.
Convênio com os maiores bancos e administradoras:
Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro. Veja os principais bancos e administradoras conveniados:
- Visa
- MasterCard
- Diners
- American Express
- Hipercard
- Aura
- Elo
- Oi Paggo
- Bradesco
- Itaú
- Banco do Brasil
- Banrisul
- HSBC
- Boleto
Conheça abaixo os crimes mais comuns praticados na Internet e veja como o PagSeguro pode proteger você:
Vendedores fantasma:
Os vendedores fantasma criam perfis fictícios em sites de e-commerce e leilões na Internet e após a efetuação do pagamento, estes vendedores desaparecem sem entregar a mercadoria ao comprador.
Proteção ao comprador:
- Seus dados não são divulgados para os vendedores fantasma, evitando fraudes em seu cartão de crédito;
- O comprador tem até 14 dias para cancelar o negócio, caso a mercadoria não seja entregue, ou não esteja de acordo com o combinado.
Proteção ao vendedor:
- Verificação de pagamento: o produto só é enviado pelo vendedor após a aprovação do pagamento pelo PagSeguro.
Roubo de Identidade:
Ao fornecer seus dados financeiros para terceiros durante compras ou vendas online, você corre o risco de ter sua identidade roubada. O fraudador geralmente utiliza as informações obtidas para efetuar compras, conseguir linhas de crédito e fornecer referência bancária.
Proteção ao comprador e ao vendedor:
- Sistema anti-fraude;
- Sigilo de dados financeiros.
Como funciona para o comprador?
Basta escolher um produto e pagar com PagSeguro no cartão de crédito. As opções de parcelamento estarão disponíveis ao lado dos dados de pagamento. Não precisa ser cadastrado no PagSeguro para comprar com cartão de crédito.Haverá cobrança de uma taxa de juros de 1,99% ao mês referente ao parcelamento escolhido.Calculadora
Utilize a calculadora abaixo para fazer uma simulação de valores das parcelas. Selecione uma operadora de cartão de crédito, informe um valor e clique em “calcular”.
Visa
em até
12X- MasterCard
em até
12X - Diners
em até
12X - American
em até
15X - Hipercard
em até
12X - Aura
em até
18X - Elo
em até
12X
Valor do produto (R$)
| Parcelas | Valor da Parcela | Valor total da compra | Fator |
|---|---|---|---|
| 1 | R$ 1.000,00 | R$ 1.000,00 | 1,00000 |
| 2 | R$ 514,95 | R$ 1.029,90 | 0,51495 |
| 3 | R$ 346,70 | R$ 1.040,10 | 0,34670 |
| 4 | R$ 262,55 | R$ 1.050,20 | 0,26255 |
| 5 | R$ 212,10 | R$ 1.060,50 | 0,21210 |
| 6 | R$ 178,47 | R$ 1.070,80 | 0,17847 |
| 7 | R$ 154,46 | R$ 1.081,20 | 0,15446 |
| 8 | R$ 136,45 | R$ 1.091,60 | 0,13645 |
| 9 | R$ 122,46 | R$ 1.102,10 | 0,12246 |
| 10 | R$ 111,27 | R$ 1.112,70 | 0,11127 |
| 11 | R$ 102,12 | R$ 1.123,30 | 0,10212 |
| 12 | R$ 94,50 | R$ 1.134,00 | 0,09450 |
| 13 | R$ 88,06 | R$ 1.144,80 | 0,08806 |
| 14 | R$ 82,54 | R$ 1.155,60 | 0,08254 |
| 15 | R$ 77,77 | R$ 1.166,50 | 0,07777 |
| 16 | R$ 73,59 | R$ 1.177,50 | 0,07359 |
| 17 | R$ 69,91 | R$ 1.188,50 | 0,06991 |
| 18 | R$ 66,64 | R$ 1.199,60 | 0,06664 |
